الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول منصة فورًا

يمكنك إنشاء حساب بسهولة من خلال الضغط على زر "إنشاء حساب" في أعلى الصفحة، ثم ملء النموذج بالمعلومات المطلوبة مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

نوفر عدة طرق دفع: محفظة فورًا الإلكترونية، البطاقات الائتمانية والخصم، الدفع عند الاستلام، والتحويل البنكي.

مدة التوصيل تتراوح بين 15-45 دقيقة حسب المسافة والموقع. يمكنك تتبع طلبك مباشرة من خلال التطبيق.

نعم، يمكنك إلغاء طلبك قبل أن يبدأ المندوب في التوصيل. بعد بدء التوصيل، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء حسب سياسة المتجر.

رسوم التوصيل تختلف حسب المسافة والموقع. عادةً تتراوح بين 2-8 دينار ليبي. بعض المتاجر تقدم توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة.

يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف: +218 91 234 5678، أو البريد الإلكتروني: [email protected]، أو من خلال نموذج الاتصال في موقعنا.

حالياً نعمل في طرابلس وبعض المدن الرئيسية. نحن نعمل على التوسع لتشمل جميع المدن الليبية قريباً.

يمكنك التقديم لتصبح مندوب توصيل من خلال الضغط على "كن مندوب" في أعلى الصفحة، ثم ملء النموذج المطلوب. سنتواصل معك قريباً.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك في أي وقت

تواصل معنا